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GoCube: Die Gothaer hybride Station im Galeria Kassel
GoCube: Die Gothaer hybride Station im Galeria Kassel

Pressemitteilung -

Gothaer eröffnet hybride Servicestation GoCube im Galeria Kassel

Kassel/Köln, 2. November 2021 - Die Gothaer geht neue Wege in der Kundenberatung und im persönlichen Digitalvertrieb. Im Rahmen einer strategischen Partnerschaft mit der Warenhauskette Galeria Karstadt Kaufhof wurde am 27. Oktober 2021 im Galeria Kassel der neue GoCube eröffnet.

GoCube ist eine hybride Service- und Beratungsstation innerhalb des Kasseler Warenhauses. Das Besondere ist die Mischung aus persönlicher und digitaler Beratung, die Kundinnen und Kunden ein besonderes Erlebnis sowie ein Plus an Service bietet. Neben einer Box für die schnelle und unkomplizierte Videoberatung stehen Self-Service-Stationen bereit. Ergänzend stehen im GoCube auch regelmäßig Expertinnen und Experten für eine persönliche Beratung vor Ort zur Verfügung. Das neue hybride Beratungsangebot GoCube wurde vom Versicherungsvertreter Alexander Wild initiiert und wird von der Bezirksdirektion Wild & Partner aus Kassel sowie der Gothaer Regionaldirektion Göttingen verantwortet.

Die Gothaer verspricht sich von dem neuartigen Marktauftritt neben der Generierung von Neukundengeschäft und Leads auch eine Stärkung der Marke als digitaler und nachhaltiger Service-Versicherer. Zudem lassen sich über Displays Marketingbotschaften platzieren und GoCube dient auch als Lab, um im Feldversuch Neues zu probieren.

„Das neue Galeria-Konzept in Kassel in Kooperation mit Gothaer ist einzigartig“, erklärt Gothaer Vertriebsvorstand Oliver Brüß. „Galeria stellt neben das Warenhausangebot wichtige Serviceangebote des täglichen Bedarfs. Die Gothaer unterstützt dieses einzigartige Konzept mit einem innovativen Beratungsansatz. Mit GoCube bieten wir den Kundinnen und Kunden einen Mix aus persönlicher und digitaler Beratung für ihre Versicherungsfragen“, so Brüß weiter.

Zum Hintergrund:

Die Filiale der Warenhauskette Galeria Karstadt Kaufhof im Herzen der Kasseler Innenstadt wurde im Zuge der Neuausrichtung des Galeria-Konzerns umgebaut. Dabei bieten neue Serviceangebote einen besonderen Erlebniswert. Die Gothaer ist dabei exklusiver Partner im Bereich Versicherungen.

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Der Gothaer Konzern gehört mit 4,1 Millionen Mitgliedern und Beitragseinnahmen von 4,6 Milliarden Euro zu den großen deutschen Versicherungskonzernen und ist einer der größten Versicherungsvereine auf Gegenseitigkeit in Deutschland. Angeboten werden alle Versicherungssparten. Dabei setzt die Gothaer auf qualitativ hochwertige persönliche Beratung der Kunden.

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Martina Faßbender

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Ulrich Otto

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Gothaer Konzern

Der Gothaer Konzern gehört mit rund 4 Millionen Kundinnen und Kunden sowie Beitragseinnahmen von 4,6 Milliarden Euro zu den großen deutschen Versicherungskonzernen und ist einer der größten Versicherungsvereine auf Gegenseitigkeit in Deutschland. Angeboten werden alle Versicherungssparten. Dabei setzt die Gothaer auf qualitativ hochwertige persönliche und digitale Beratung und Unterstützung ihrer Kund*innen, auch über die eigentliche Versicherungsleistung hinaus. Als führender Partner für den Mittelstand ist es der Anspruch des Unternehmens, das starke Engagement rund um ihre Kund*innen spürbar werden zu lassen. Denn neben vielfältigen Schutzkonzepten unterstützt die Gothaer Unternehmen bei strategischen Zukunftsthemen wie der Mitarbeitendenbindung oder der Energiewende. Auch für Privatkund*innen bietet das Unternehmen – neben dem klassischen Versicherungsschutz und der Altersvorsorge – digitale Services sowie ausgeklügelte Gesundheitsdienstleistungen. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit ist die Gothaer nur ihren Kund*innen verpflichtet – nicht etwa Aktionär*innen. Durch diese Unabhängigkeit kann der Konzern langfristig und nachhaltig im Sinne der Kund*innen agieren.

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